1. Допуск і сфера застосування
Статус продавця виникає лише після схвалення DataBuy письмової угоди про підключення, що визначає продавця, бенефіціарів за потреби, уповноважених представників, ринки та дозволені товари. Сторінка продавця або цей документ самі по собі не дозволяють продажі. Продавець надає актуальні ідентифікаційні, ділові, податкові відомості та дані про походження товарів, потрібні за законом і вимогами відповідного платіжного провайдера.
2. Законне походження та точні пропозиції
Продавець повинен мати необхідні права на продаж, передачу й видачу кожного товару та зберігати підтвердження придбання і дозволу перепродажу, де потрібно. Заборонені викрадені, дубльовані, прострочені, уже активовані, відкликані, оманливі чи незаконно отримані товари. Регіон, строк, вимоги акаунта, ліцензійні обмеження й активація описуються точно. Спільні акаунти, запрошення, пробні пропозиції та довічний доступ потребують окремої перевірки; наявність у постачальника не доводить права продажу.
3. Видача та підтримка
Видавайте куплений варіант через схвалений процес замовлення у строк, розкритий у пропозиції. Зберігайте підтвердження видачі й активації без розголошення повторно використовуваних ключів або клієнтських даних доступу у звичайних журналах підтримки. Співпрацюйте з підтримкою, своєчасно відповідайте на обґрунтовані скарги й надавайте докази в розумний строк, визначений для випадку. Не можна вимагати закрити спір, відмовитися від прав або залишити позитивний відгук заради усунення проблеми.
4. Фінансова відповідальність
Комісії, податки, валюта, умови розрахунків, резерви й платіжні збори регулюються окремо прийнятою комерційною специфікацією продавця. Ці правила не створюють автоматичне ескроу чи фіксований строк виплат. За договірної підстави та законної допустимості документовані повернення, платіжні скасування й прямі втрати від порушення продавця можуть покладатися на нього з повідомленням і розглядом. Одна публікація правил не дозволяє утримання або резерв.
5. Дані клієнтів і добросовісна робота
Використовуйте дані покупця лише для видачі, підтримки й законного зберігання записів. Заборонені продаж даних, небажана реклама й спонукання до оплати поза платформою. Не маніпулюйте залишками, відгуками, рейтингами, особами або доказами. Своєчасно повідомляйте DataBuy про злам, підозру на шахрайство, відкликання постачальником чи неможливість виконати пропозицію.
6. Припинення та призупинення
DataBuy може відхиляти або видаляти пропозиції, призупиняти право продажу з обґрунтованих причин дотримання вимог, шахрайства чи якості відповідно до договору й закону. Після припинення зберігайте потрібні записи та врегульовуйте незавершені замовлення й обґрунтовані вимоги. Відшкодування продавцем обмежується законно стягуваними, документованими втратами від його порушення, передбаченими укладеною угодою.
