Intercom Advanced

Intercom объединяет переписку с клиентами, обращения в поддержку и справочные статьи в одном рабочем пространстве. Команда может отвечать на сообщения, видеть историю общения и направлять запросы нужному сотруднику. В Advanced доступны отдельные командные очереди, автоматизация процессов и поочерёдное распределение обращений. Закрытый многоязычный справочный центр помогает клиентам самостоятельно находить ответы, а отчёты показывают работу поддержки. Сервис подходит для согласованной работы с обращениями на сайте и в приложении, где у каждого запроса есть ответственный.

• Ссылка активации Intercom Advanced на 12 месяцев; включены 20 мест Lite с ограниченными правами.
• Важные условия
• Только для новых аккаунтов Intercom. Места Lite имеют ограниченные права и не заменяют полнофункциональные места сотрудников. Нужна платёжная карта. Дополнительные места и использование сверх включённого объёма оплачиваются отдельно.
• Перед заказом проверьте доступность сервиса и предложения для вашей страны и аккаунта.

1. Откройте ссылку активации из заказа: её уникальный код применяется автоматически.
2. Создайте новый аккаунт Intercom и завершите первоначальную настройку. Начнётся 14-дневный пробный период.
3. Выполните шаг получения мест по предложению или откройте Settings > Billing > Payment.
4. Добавьте платёжную карту для запуска подписки и активации предложения в выбранный момент. Перед подтверждением проверьте включённые места, оплату использования и регулярные списания.
5. Проверьте активированное предложение и срок 12 месяцев в аккаунте.