1. Допуск и область применения
Статус продавца возникает только после одобрения DataBuy письменного соглашения о подключении, определяющего продавца, бенефициаров при необходимости, представителей, рынки и разрешённые товары. Страница продавца или этот документ сами по себе не разрешают продажи. Продавец предоставляет актуальные сведения о личности, деятельности, налогах и происхождении товаров, требуемые применимым законом и соответствующим платёжным провайдером.
2. Законное происхождение и точные предложения
Продавец обязан иметь необходимые права на продажу, передачу и выдачу каждого товара и сохранять подтверждения приобретения и разрешения перепродажи, где это требуется. Запрещены украденные, дублированные, просроченные, уже активированные, отозванные, вводящие в заблуждение или незаконно полученные товары. Регион, срок, требования аккаунта, лицензионные ограничения и активация описываются точно. Общие аккаунты, приглашения, пробные предложения и заявления о пожизненном доступе требуют отдельной проверки; наличие у поставщика не доказывает право продажи.
3. Выдача и поддержка
Выдавайте купленный вариант через одобренный процесс заказа в срок, раскрытый в предложении. Сохраняйте подтверждения выдачи и активации без раскрытия повторно используемых ключей и клиентских данных доступа в обычных журналах поддержки. Сотрудничайте с поддержкой, своевременно отвечайте на обоснованные жалобы и предоставляйте относящиеся к делу подтверждения в установленный для случая разумный срок. Нельзя требовать закрыть спор, отказаться от прав или оставить положительный отзыв ради устранения проблемы.
4. Финансовая ответственность
Комиссии, налоги, валюта и условия расчётов, резервы и платёжные сборы определяются отдельно принятой коммерческой спецификацией продавца. Эти правила не создают автоматическое эскроу или фиксированный срок выплат. При договорном основании и в пределах закона документально подтверждённые возвраты, платёжные отмены и прямые потери от нарушения продавца могут быть отнесены на него с уведомлением и рассмотрением. Одна публикация правил не разрешает удержание или создание резерва.
5. Данные клиентов и честная работа
Используйте данные клиента только для выдачи, поддержки и законного хранения записей. Запрещены продажа данных, нежелательная реклама и склонение к оплате вне платформы. Не манипулируйте остатками, отзывами, рейтингами, личностями или доказательствами. Своевременно сообщайте DataBuy о взломе, подозрении на мошенничество, отзыве поставщиком или невозможности исполнить предложение.
6. Приостановка и прекращение
DataBuy вправе отклонять и удалять предложения, приостанавливать право продажи по обоснованным причинам соблюдения требований, мошенничества или качества с учётом договора и закона. После прекращения сохраняйте необходимые записи и разрешайте незавершённые заказы и обоснованные требования. Возмещение продавцом потерь ограничивается документально подтверждёнными и законно взыскиваемыми потерями от его нарушения, предусмотренными заключённым соглашением.