Intercom Advanced

Intercom skupia rozmowy z klientami, zgłoszenia i artykuły pomocy w jednym środowisku obsługi. Zespół może odpowiadać na wiadomości, przeglądać historię rozmów i kierować zgłoszenia do właściwych osób. Advanced dodaje osobne skrzynki zespołów, automatyzację procesów i przydzielanie zgłoszeń kolejno poszczególnym pracownikom. Prywatne, wielojęzyczne centrum pomocy wspiera samoobsługę, a raporty ułatwiają ocenę pracy wsparcia. To rozwiązanie do skoordynowanej obsługi klientów witryny i aplikacji, z jasno wskazaną odpowiedzialnością za każde zgłoszenie.

• Link aktywacyjny Intercom Advanced na 12 miesięcy; w zestawie 20 miejsc Lite z ograniczonymi uprawnieniami.
• Ważne warunki
• Tylko dla nowych kont Intercom. Miejsca Lite mają ograniczone uprawnienia i nie są pełnymi miejscami konsultantów. Wymagana jest karta płatnicza. Dodatkowe miejsca i wykorzystanie ponad ofertę są płatne osobno.
• Przed zamówieniem sprawdź dostępność usługi i oferty dla swojego kraju oraz konta.

1. Otwórz link aktywacyjny otrzymany w zamówieniu; unikalny kod zostanie zastosowany automatycznie.
2. Utwórz nowe konto Intercom i ukończ konfigurację. Rozpocznie się 14-dniowy okres próbny.
3. Wykonaj krok przyznania miejsc w ofercie lub otwórz Settings > Billing > Payment.
4. Dodaj kartę płatniczą, aby uruchomić subskrypcję i aktywować ofertę. Przed zatwierdzeniem sprawdź przyznane miejsca, opłaty za użycie oraz płatności cykliczne.
5. Sprawdź na koncie aktywowaną ofertę i 12-miesięczny okres.