1. Dopuszczenie i zakres
Status sprzedawcy powstaje dopiero po zatwierdzeniu przez DataBuy pisemnej umowy wdrożeniowej wskazującej sprzedawcę, beneficjentów rzeczywistych, gdy jest to wymagane, upoważnionych przedstawicieli, rynki i obsługiwane produkty. Strona sprzedawcy lub ten dokument same nie umożliwiają sprzedaży. Sprzedawcy dostarczają aktualne dane identyfikacyjne, biznesowe, podatkowe i dotyczące pochodzenia towarów wymagane przez prawo i właściwego dostawcę płatności.
2. Legalne pochodzenie i rzetelne oferty
Sprzedawca musi posiadać niezbędne prawa do sprzedaży, przekazania i dostarczenia każdego produktu oraz przechowywać dowody nabycia i zgody na odsprzedaż, gdy jest wymagana. Zabronione są produkty skradzione, powielone, przeterminowane, już wykorzystane, unieważnione, wprowadzające w błąd lub pozyskane nielegalnie. Region, okres, wymagania konta, ograniczenia licencji i sposób aktywacji należy opisać rzetelnie. Współdzielone konta, zaproszenia, oferty próbne i deklaracje dożywotniego dostępu wymagają wyraźnego doprecyzowania; sama dostępność u dostawcy nie dowodzi uprawnienia.
3. Dostarczenie i pomoc
Dostarcz zakupiony wariant przez zatwierdzony proces zamówienia w terminie ujawnionym w ofercie. Zachowuj dowody dostarczenia i aktywacji bez ujawniania ponownie używalnych kluczy lub danych dostępu klienta w zwykłych dziennikach pomocy. Współpracuj z pomocą, szybko odpowiadaj na uzasadnione reklamacje i dostarczaj dowody w rozsądnym terminie określonym dla sprawy. Nie wymagaj zamknięcia sporu, zrzeczenia się praw ani pozytywnej opinii w zamian za rozwiązanie problemu.
4. Odpowiedzialność finansowa
Prowizje, podatki, waluta i warunki rozliczenia, rezerwy oraz opłaty płatnicze podlegają odrębnie zaakceptowanemu harmonogramowi handlowemu sprzedawcy. Zasady te nie tworzą automatycznego escrow ani stałego terminu wypłat. Jeżeli uzgodniono to umownie i jest to zgodne z prawem, udokumentowane zwroty, cofnięcia płatności i bezpośrednie straty wynikające z naruszenia sprzedawcy mogą zostać mu przypisane z powiadomieniem i możliwością rozpatrzenia. Sama publikacja zasad nie upoważnia do potrącenia lub utworzenia rezerwy.
5. Dane klientów i integralność platformy
Dane klienta wykorzystuj wyłącznie do realizacji zamówienia, pomocy i zgodnego z prawem przechowywania dokumentacji. Nie sprzedawaj ich, nie wykorzystuj do niezamówionego marketingu ani nie nakłaniaj do płatności poza platformą. Nie manipuluj zapasami, opiniami, rankingami, tożsamością ani dowodami. Niezwłocznie powiadamiaj DataBuy o naruszeniu bezpieczeństwa, podejrzeniu oszustwa, unieważnieniu przez dostawcę lub niemożności wykonania oferty.
6. Zawieszenie i zakończenie
DataBuy może odrzucać lub usuwać oferty i zawieszać uprawnienia sprzedaży na uzasadnionej podstawie zgodności, oszustwa lub jakości produktu, zgodnie z umową sprzedawcy i prawem. Po zakończeniu zachowaj dokumentację i rozwiąż zaległe zamówienia oraz uprawnione roszczenia. Obowiązek odszkodowawczy sprzedawcy musi ograniczać się do prawnie dochodzonych, udokumentowanych strat spowodowanych jego naruszeniem i wskazanych w zawartej umowie.