Яку інформацію ми обробляємо
Ми обробляємо інформацію, яку ви надаєте під час створення акаунта, оформлення замовлення або звернення до підтримки.
- Дані акаунта та контакти
- Дані замовлення, товару та видачі
- Статус оплати та ідентифікатори транзакцій, потрібні для перевірки криптоплатежу
- Повідомлення підтримці та технічні журнали безпеки
Навіщо ми це використовуємо
Ми використовуємо ці дані для роботи магазину, видачі замовлень, запобігання шахрайству, відповідей на звернення та виконання бухгалтерських чи юридичних вимог.
Платіжна інформація
Криптоплатежі можуть оброблятися зовнішнім платіжним провайдером або блокчейн-мережею. DATABUY не потрібні ваші приватні ключі чи seed-фраза гаманця. Ніколи не надсилайте їх підтримці.
Передача та зберігання
Інформація передається лише сервісам, необхідним для роботи магазину, перевірки оплати, видачі товару або дотримання закону. Ми зберігаємо її лише стільки, скільки потрібно для цих цілей.
Ваші права
Залежно від законодавства ви можете запросити доступ, виправлення або видалення відповідних персональних даних. Частину даних про замовлення може бути потрібно зберігати з юридичних причин або для запобігання шахрайству.