Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем информацию, которую вы сообщаете при создании аккаунта, оформлении заказа или обращении в поддержку.
- Контактные данные и данные аккаунта
- Состав заказа, товар и статус выдачи
- Статус оплаты и идентификаторы транзакции для проверки криптоплатежа
- Сообщения поддержке и технические журналы безопасности
Зачем мы их используем
Эти данные нужны для работы магазина, выдачи заказов, предотвращения мошенничества, поддержки покупателей и выполнения применимых бухгалтерских или юридических требований.
Платёжная информация
Криптоплатёж может обрабатываться внешним провайдером или блокчейн-сетью. DATABUY не нужны ваши приватные ключи или seed-фраза. Никогда не отправляйте их поддержке.
Передача и хранение
Информация передаётся только сервисам, необходимым для работы магазина, проверки оплаты, выдачи товара или соблюдения закона. Мы храним её не дольше, чем нужно для этих целей.
Ваши возможности
В зависимости от применимого права вы можете запросить доступ, исправление или удаление подходящих персональных данных. Часть данных о заказах может храниться для выполнения закона или предотвращения мошенничества.