Este documento jurídico se presenta en ucraniano, la versión principal para el servicio en Ucrania.
Права покупця
Цифровий формат не означає загальної заборони повернень. Окремо розглядаються ненадання, невідповідність опису, недійсний код, помилковий або дубльований платіж і законна відмова від дистанційного договору.
Згода на раннє електронне надання може впливати лише на право відмови без претензії до якості у випадках, передбачених законом. Вона не скасовує права у разі ненадання або невідповідності.
Як звернутися
Надішліть номер замовлення, опис проблеми та бажаний законний спосіб вирішення на info@databuy.pro. За можливості додайте повідомлення про помилку або знімок екрана без паролів і платіжних секретів.
Коли повернення належить за законом, воно виконується на той самий платіжний інструмент, якщо інший спосіб окремо не погоджено без додаткових витрат покупця. Строк визначається застосовною нормою закону і не подовжується внутрішнім розглядом продавця.