Контроллер и данные
Контроллер персональных данных: ФОП Холод Роман Романович. Контакт по вопросам приватности: info@databuy.pro.
Для заказа и поддержки обрабатываются email, данные заказа, цена и валюта, статус и идентификатор платежа, данные выдачи, обращения и, когда это нужно для платежа, предоставленные покупателем имя, адрес, страна и телефон. Технические журналы могут содержать IP-адрес, браузер, идентификатор сессии и события безопасности.
Поставщики
Производственные системы DataBuy, Saleor, Keycloak и Chatwoot размещаются в инфраструктуре Infomaniak. Для писем входа настроен почтовый транспорт OVH. Portmone еще не обрабатывает платежи на сайте и будет добавлен в эту политику только после фактического подключения и проверки потока данных.
С отдельного согласия Microsoft Clarity получает маскированные взаимодействия на публичных страницах, сведения о браузере и устройстве, публичные URL и псевдонимные аналитические идентификаторы. Кабинет, вход, корзина, checkout, оплата, выдача и поддержка исключены.
Cookie и сроки
Необходимые средства сохраняют язык до 365 дней, состояние сообщения до 365 дней, корзину в течение сессии, access-token до 15 минут, refresh-token до 7 дней, а контекст входа через внешнего провайдера до 10 минут. Выбор аналитики хранится локально до 180 дней.
Clarity запускается только после согласия. Записи воспроизведения хранятся Microsoft 30 дней, а агрегированные click-данные, тепловые карты и помеченные или избранные сессии — до 9 месяцев. Отзыв согласия останавливает запись и удаляет first-party cookies Clarity, но не удаляет автоматически уже полученные Microsoft данные.
Другие сроки и права
Заказы, платежи, фискальные записи, доказательства согласований, обращения и журналы хранятся только в течение срока, необходимого для договора, применимого закона, безопасности или разрешения спора. После завершения цели и обязательного срока данные удаляются или обезличиваются, если нет документированного правового основания для продолжения.
Покупатель может обратиться по поводу доступа, исправления, возражения, отзыва согласия или удаления в предусмотренных законом случаях на info@databuy.pro, а также защищать права через Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека или суд.